金田科技的成长历程

 2015年8月我们加入了阿里巴巴的实力商家，记得刚开始那个月我们忙的快飞起来了，每天都有好多询盘，也就是那时候，我报了一份价格出去。到九月多的时候，我接到一个电话，是一个N小姐打给我的，她告诉我她是外国卖家在中国的代理，需要采购一批U盘，她和她的外国BOSS，明天要来深圳，希望后天来我们公司参观洽谈。

      挂了客户电话，我就开始找当时的报价单，重新根据市场行情整理，打印。第二天两个外国人和N小姐来到我们公司看样品，我们提供了一个水晶U盘，因为是假机，所以帽子和盘身配起来有点松，客户不是很满意；另外还有一个外壳我们没有找到模具；客户对别的外观也不是很满意。实话因为这个订单有接近30K，我当时也是十分紧张的，而且那两个外国人讲的话，我只能听懂部分单词，虽然有同事帮我翻译，但是我还是没那么放松。就在客户打算走的时候，我努力的告诉客户我帮他再次打样，这个产品松的问题是因为是样机没有装电路板，装了电路板就没问题了。同时也请他们到我们公司参观一下。看到我十分的诚恳，客户就一起来看我们的展柜，又去我们车间参观。回到办公室，客户对我说“美女，你为什么不说你们这么专业呢？我们差点走掉了”。 听到这里我哭笑不得呀，我的蹩脚的英语让我沟通不顺。客户又坐下来和我重新谈了细节，让我赶快打样，明天早上送到宝安机场他们的酒店去，因为他们马上要回义乌，从义乌那边就直接回国了。但是第二天早上的时间确实是来不及，最后我和客户沟通第二天晚上之前发出寄到义乌的酒店，这样也不耽误客户的行程。

最终打样完成了，客户通过N小姐回复我，他对我们非常满意。我怀着激动的心情在等待客户的订单，可是过了差不多两个月，我听到的是一个外壳供应商反映过来的消息，上次我们打样的外观别人已经准备做了，数量和我们的数量一样。当时我听了就心凉了。我当下就联系N小姐，我诚恳的告诉她，是不是我有什么地方做的不到位的请告知，如果他们已经给别的工厂下单，也请她告诉我。N小姐非常肯定的告诉我，客户一定会把单下给我。就这样我忐忑的又过来一段时间。有一天晚上，我接到一个国外的电话，我一听，我基本上听不懂，只是大概听到N小姐的名字了，没办法，我只能挂了电话，打电话给N小姐，才知道是上次来的国外客户要确认是不是我，他们要我们公司的付款资料，他们要准备付款了。

经过3个月的跟进，这个单终于搞定了，客户今年说是还要下单给我们，他还要介绍客户给我们，他要告诉他的朋友我们是专业的工厂。