客户见证

OTG 手机U盘的客户验证

27 Jul 2016 -
           2011年我公司研发出手机u盘的时候,也就是OTG U盘,很多人不了解u盘可以在手机上用,更谈不上大订单的需求,我利用各种机会向客户推荐这个新产品。2012年的时候,我们公司刚开始推广手机U盘,参加海外专业展会、百度百科的编写介绍。在机缘巧合下,一个台湾的朋友刚好要给日本某知名手机公司做一批U盘,看了我们的专利证书及手机u盘样品的演示,客户非常高兴,说这就是他们想要的产品!

    记得是大概春节后2月份的时候,我们给客户送了第一批样品,对于这个新产品,客户是十分谨慎的,客户测试了大约40天,要求我们改进一个电阻,增加稳定性。在我们改进电阻后,又发给客户测试,这次过了一个月客户都没反应,我们是越来越紧张了。因为这个新产品有人说是没什么用处的,手机直接用数据线连接电脑不就行了,没什么意义的。就在我们的期待中,突然有一天,台湾朋友和日本客户一起来到我们公司。原来日本方面把我们二次寄过去的样品进行了全面测试,具体包括:日本市面上的所有手机型号的测试、老化测试、稳定性测试。他们来给我们下单了。我们自己研发的产品经过了,以严格闻名世界的日本专业手机公司的测试。我为我们公司的研发团队骄傲! 日本客户说他们找了很多工厂,只有我们达到了他们的要求,而且仅仅两次就通过了他们的产品测试,他们对我们非常看好!

   大概20125月的时候我们开始给客户生产,大货做好了,客户来验货,惭愧的是第一次验货未过,当客户告诉我们是哪里的问题的时候,我们的生产主管和业务当时都觉得很无奈,因为客户说我们QC 的标没有贴到包装的正中间,所以需要我们返工。听到这个消息,我们公司的人都觉得日本人怎么这么麻烦?这个标的位置又不影响什么?但是客户要求我们只能想办法返工,当看到返工完的连标贴都在一个位置整整齐齐带包装的成品时,那一刻我们理解了,日本的客户需要从拿到货第一眼就给人美感,而不仅仅是一个产品功能的没问题。 感谢客户给我们上的这一课!三人行必有我师,我们要学习别人的优点,一个公司也是这样,这样我们才能更好的做好做精我们的产品,公司才能得到更好的发展!

    另外发下客户的包装给大家看下,呵呵

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